FAQ - Domande frequenti

Dove posso scaricare il mio piano di assunzione?

Riceverai il piano di assunzione direttamente dopo il tuo ordine. Ti invieremo il link per posta.

Quando verrà spedito il mio ordine?

A seconda del Paese, gli ordini verranno spediti entro le 12:00 o le 15:00 dello stesso giorno. Così, riceverai il tuo pacco il giorno seguente. Questo vale per Germania, Svizzera e Austria.

C'è un diritto al ritorno?

Dopo aver ricevuto la consegna, hai 14 giorni di tempo per restituire il prodotto ordinato in base alla nostra politica di restituzione. Si prega di trattare i vostri prodotti con attenzione al momento del ricevimento e assicurarsi che i sigilli siano intatti. Le richieste di restituzione per gli integratori sono prese in considerazione solo se la confezione è chiusa e il prodotto è nella confezione originale.

Dove posso contattarti per una consulenza?

Sentiti libero di contattare support@fitnfemale.com in qualsiasi momento. Un biglietto verrà automaticamente aperto. Il tempo di reazione è in media solo 1 ora.

Acquista su fattura - come funziona esattamente?

Se si sceglie l'acquisto in conto con Klarna (DE & AT) o PowerPay (CH) come metodo di pagamento, si paga la merce al ricevimento. La fattura verrà inviata separatamente per posta. Dalla data della fattura, hai 14 giorni di tempo per pagare.

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