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FAQ - Domande frequenti

Riceverai il piano di assunzione direttamente dopo il tuo ordine. Ti invieremo il link per posta.

A seconda del Paese, gli ordini verranno spediti entro le 12:00 o le 15:00 dello stesso giorno. Così, riceverai il tuo pacco il giorno seguente. Questo vale per Germania, Svizzera e Austria.

Dopo aver ricevuto la consegna, hai 14 giorni di tempo per restituire il prodotto ordinato in base alla nostra politica di restituzione. Si prega di trattare i vostri prodotti con attenzione al momento del ricevimento e assicurarsi che i sigilli siano intatti. Le richieste di restituzione per gli integratori sono prese in considerazione solo se la confezione è chiusa e il prodotto è nella confezione originale.

Sentiti libero di contattare [email protected] in qualsiasi momento. Un biglietto verrà automaticamente aperto. Il tempo di reazione è in media solo 1 ora.

Se si sceglie l'acquisto in conto con Klarna (DE & AT) o PowerPay (CH) come metodo di pagamento, si paga la merce al ricevimento. La fattura verrà inviata separatamente per posta. Dalla data della fattura, hai 14 giorni di tempo per pagare.

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